Hotellet består af flere bygninger omkring to poolområder, hvoraf den ene er en stor hovedpool, og den anden har fire vandrutsjebaner.
Hotellet står for let underholdning, der passer til både store og små. Om aftenen tilbydes der livemusik og shows, som hele familien kan nyde. For dem, der elsker spil og sport, er der både bordtennis og billard på hotelområdet.
For de små er der en international miniklub og aktiviteter.
Club Mermaid tilbyder All Inclusive, og alle måltider serveres i buffetformat i hotellets hovedrestaurant.
Hvis du længes efter at mærke sandet mellem tæerne, ligger hotellets private strand kun 500 meter væk. Her findes også en snackbar for hotellets gæster. Hotellet arrangerer en strandbus hver 45. minut til stranden, og hvis du vil gå, er der en tunnel under hovedvejen.
Club Mermaid ligger i området Türkler, og tæt på hotellet findes et mindre shopping Center. Ønsker man at tage til Alanya, går der en lokalbus fra hovedvejen, og turen tager cirka en halv time.
